首页 > 家长必读 > 正文
关于充值卡使用问题的说明
2015年06月25日 暂无评论 ⁄ 被围观 75 views+

亲爱的考生:

预祝您金榜题名!

在使用本系统的过程中,我们发现常常出现这样的问题:用户咨询“登陆后怎么还要充值?”或“登录时告诉我密码错误”! 经过大量跟踪观察,我们发现,用户出现了以下误操作:

误操作1、考生点击了注册,然后把我们的卡号作为用户名进行了注册。由此导致考生最后登陆时呈现一个假象——那就是已经使用了我们的卡号和密码进行登陆,实际上只是注册了一个免费账号而用户名刚好跟我们的卡号一致的事实。

解决方法:重新注册一个账户(千万不要用卡号作为用户名了),登陆新账户后,在个人中心左侧找到并点击立即充值,选择【套餐:298元】项,点击后选择得时充值卡充值,此时再输入我们的卡号和密码进行充值,然后正常使用即可!

说明:正确的操作方法最便捷的方法是——不用注册,直接在首页登录的地方,在用户名输入我们的卡号,在密码处输入我们的卡密码,输入正确的验证码,然后直接登录即可。登录后会出现请用户修改用户名和密码,此时请注意,要么修改的用户名和密码千万要输入正确并记牢,要么不修改直接点击个人中心开始使用,规避修改密码后忘记的风险!

误操作2、直接使用卡号和密码进行登录的用户,登录后,会出现请用户修改用户名和密码,很多用户修改了密码,然后忘记了,下次登录时再使用我们的卡号和密码登录,当然会出现“密码错误”!

解决方法:登录后不修改用户名和密码,直接点击上方个人中心开始使用即可,避免修改后忘记!

分享到:
【上篇】
【下篇】

给我留言